Företag och kommunikation

När företag ska kommunicera med sina kunder så finns det flera olika alternativ, till exempel via e-post, telefon eller chatt. Företagen kan skapa en hemsida som passar deras verksamhet bäst och vad de vill nå ut till sina besökare. De kan välja mellan att ha en enkel hemsida, en hemsida med dialogmöjligheter, näthandel eller elektroniska affärer. Allt handlar om vad de har för slags företag och ett mindre företag som exempelvis säljer olika varumärken i livsmedelsbutiker ska nog ha en enkel hemsida för att besökarna ska kunna läsa information om produkterna och om själva företaget. Ett företag som väljer att ha en hemsida med dialogmöjligheter är lite större och väljer därför att ha lite mer finesser på sin hemsida som till exempel diskussionsforum och chatt, spel, inblick i sortimentet och lite tips bl a. De företag som väljer att starta upp en näthandel på nätet vill ha att fler kunder ska kunna se dem och köpa varor ur deras sortiment. Kläder, böcker och elektronik är vanliga produkter som säljs utav företagen på nätet.

En sida som har en bra hemsidelösning är: www.findus.se. Det är en hemsida med dialogmöjligheter. Man får information om produkterna och får ta del av de senaste rätterna från Findus och det finns även goda recept att kolla in. Hemsidan är väl uppdaterad och det finns även kontaktinformation för de som känner att de vill lämna någon synpunkt. Butiken Chilli: www.chilli.se  har också en utmärkt sida. De säljer möbler och heminredning till sina kunder och det finns gott om produkter för kunden att välja mellan.

Recension av hemsidan Bubbleroom.se

Hemsidans layout är ganska enkel. Den går i kulörerna svart och vitt och det är enkelt att hitta det man vill ha bland kategorierna. Vill man exempelvis beställa en tröja därifrån så tar det ungefär 2 klick att komma dit. Sortimentet är brett-djupt och det finns en sökfunktion på sidan som är bra om man vill söka på olika produkter. Hemsidan visar också en hel del klädtips och de har också en klädkampanj just nu för kunderna som gör en beställning. Beställer man för över 400:- så får man en fri frakt. För att beställa så krävs det inget medlemsskap utan man kan göra en beställning direkt och det är väldigt postitivt. När beställningen är bekräftad så får kunden ett bekräftningsmejl från hemsidan som visar att en beställningen har gjorts. Det tillkommer även en fraktavgift utöver varans pris och den är på 39 kr och om man inte skulle vara nöjd med en vara så kan man göra en reklamation. Man har då ungefär 14 dagar på sig att skicka tillbaka varan/varona. Bubbleroom är en bra hemsida som erbjuder det senaste inom mode och leveransen är även snabb och det är ett stort plus för företaget.